よくある質問
  • 1.遊覧船の料金を知りたいのですが
  • 詳しくは 料金ページをご覧ください。
  • 2.遊覧船の運行時間を知りたいのですが
  • 夏期、冬期、大石桟橋発、船津桟橋発で営業時間が変わりますので、詳しくは運行案内ページをご覧ください。
  • 3.遊覧船の混雑状況を知りたいのですが
  • ゴールデンウィーク、夏季シーズン(7月下旬~8月下旬)、紅葉シーズン(11月)は混雑いたしますのでお時間に余裕を持ってお越しくださいますようお願いいたします。
  • 4.遊覧船までの行き方を教えください。
  • 詳しくはアクセスページをご覧ください。
  • 5.遊覧船の運休日を教えてください。
  • 定休日、運休日については、トップページをご覧ください。
  • 6.遊覧船に駐車場はありますか
  • 河口湖畔に県営無料駐車場(乗用車約300台)が整備されています。(大型車両可)詳しくは駐車場のご案内をご覧ください。大石公園からのアクセスの場合は、大石公園駐車場をご利用ください。
  • 7.団体割引はありますか
  • ございます。
    15名様以上のお客様は団体扱いとなり、団体運賃でご乗船いただけます。詳しくはご利用料金ページをご覧ください。
  • 8.団体利用の際に下見をしたいのですが
  • お気軽に富士五湖汽船株式会社 電話 0555-72-0029へお問い合わせください。
  • 9.駐車料金はいくらですか
  • 無料です。
  • 10.雨の日でも運航していますか?
  • 雨の日(暴風雨・台風・雷等を除く)でも運航しています。詳しくは、富士五湖汽船株式会社 電話 0555-72-0029へお問い合わせください。
  • 11.船内にはお弁当を持ち込めますか
  • 可能です。
  • 12.ペットは乗船できますか
  • 盲導犬等の介助犬、補助犬を除くペット(小動物)につきましては、ペット用ケース(ゲージ又はバック)に入れて乗船いただきます。乗船料は500円です。
    詳しくはご利用案内ページをご覧ください。
  • 13.おむつ替えや授乳ができる場所はありますか
  • 申し訳ありません。ご用意しておりません。
  • 14.電子マネーやクレジットカードは使えますか?
  • 以下の各種電子マネーやクレジットカードに対応しております。