よくある質問
  • 1.遊覧船の料金を知りたいのですが
  • 詳しくは 料金ページをご覧ください。
  • 2.遊覧船の運行時間を知りたいのですが
  • 詳しくはトップページをご覧ください。
  • 3.遊覧船は予約可能ですか
  • 予約制ではございません。順番に並んで頂いてのご乗船になります。団体のお客様の場合事前にご連絡いただきますようお願いいたします。
  • 4.遊覧船までの行き方を教えください。
  • 詳しくはアクセスページをご覧ください。
  • 5.遊覧船に駐車場はありますか
  • 本栖湖畔に県営無料駐車場(乗用車約40台)が整備されています。(大型車両可)詳しくは駐車場のご案内をご覧ください。
  • 6.団体割引はありますか
  • ございます。
    15名様以上のお客様は団体扱いとなり、団体運賃でご乗船いただけます。詳しくはご利用料金ページをご覧ください。
  • 7.団体利用の際に下見をしたいのですが
  • お気軽に富士五湖汽船株式会社 電話 0555-72-0029へお問い合わせください。
  • 8.駐車料金はいくらですか
  • 無料です。
  • 9.雨の日でも運航していますか?
  • 雨の日(暴風雨・台風・雷等を除く)でも運航しています。詳しくは、富士五湖汽船株式会社 電話 0555-72-0029へお問い合わせください。
  • 10.ペットは乗船できますか
  • 盲導犬等の介助犬、補助犬を除くペット(小動物)につきましては、ペット用ケース(ゲージ又はバック)に頭を覆うように入れて乗船いただきます。乗船料は500円です。
    詳しくはご利用案内ページをご覧ください。
  • 11.遊覧船ではクレジットカードの利用は可能ですか
  • クレジットカードのお取扱いはしておりません。お手数ですが、現金でご精算ください。
  • 12.一度購入した乗船券は払い戻しできますか
  • 一度購入された乗船券の払い戻しはできません。ただし、未使用の乗船券はきっぷ売り場で払い戻しできます。
  • 13.おむつ替えや授乳ができる場所はありますか
  • 申し訳ありません。ご用意しておりません。